pdf SEMANA 12 (también para la actividad práctica).pdf

2 Ago 202302/08/23 a las 22:02 hrs.2023-08-02 22:02:02 por Rafael Paredes Carrasco

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Descripción DT 89: PROPUESTAS METODOLÓGICAS PARA EL LEVANTAMIENTO Y MODELAMIENTO DE PROCESOS

Recordar unas definiciones y recomiendo agregar una nueva clasificación: Procesos de negocio.

- Proceso de Negocio: “Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados” (Norma Internacional ISO 9000, 2005).

- Proceso de Soporte o Apoyo: Procesos que tienen por objetivo facilitar el desarrollo de los procesos del negocio de la Institución.
Última Modificación 2 Ago 202302/08/23 a las 22:02 hrs.2023-08-02 22:02:02
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