03-Incentivos monetarios al desempeño, Rev Tekhne N° 11 Cornejo 2009.pdf 26 Nov 201326/11/13 a las 18:20 hrs.2013-11-26 18:20:26

Alonso Cantuarias R.

10-Caso SRCEI, M. Cornejo.pdf 26 Nov 201326/11/13 a las 18:20 hrs.2013-11-26 18:20:26

Alonso Cantuarias R.

horario de clase recuperativa. 19 Nov 201319/11/13 a las 14:33 hrs.2013-11-19 14:33:19

Fabiola Ramos T.

Clase 11-11.ppt 12 Nov 201312/11/13 a las 16:09 hrs.2013-11-12 16:09:12

Alejandra Cerna

Clase 07-11.ppt 12 Nov 201312/11/13 a las 16:09 hrs.2013-11-12 16:09:12

Alejandra Cerna

Osborne_y_Plastrik_Cap._8_p._323_385.pdf 5 Nov 201305/11/13 a las 22:26 hrs.2013-11-05 22:26:05

Alejandra Cerna

Muestre_su_Mejor_Cara_HBR_dic_2004.pdf 5 Nov 201305/11/13 a las 22:25 hrs.2013-11-05 22:25:05

Alejandra Cerna

Ayudantía ARFT.ppt 25 Oct 201325/10/13 a las 20:11 hrs.2013-10-25 20:11:25

Alejandra Cerna

6 - Adm. de la demanda y la capacidad en empresas de servicio - 21-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

5 - Estrategias de entrega de los servicios - 17-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

4- Encuentros de Servicio - 14-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

3 - Segmentación de clientes - 10-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

2 - Servicios desde el Cliente - 7-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

1 - Introd., que es un servicio - 3-10-13.pdf 23 Oct 201323/10/13 a las 09:57 hrs.2013-10-23 09:57:23

Alonso Cantuarias R.

Alejandra Cerna ha sido agregada como Ayudante 14 Oct 201314/10/13 a las 16:21 hrs.2013-10-14 16:21:14

Jaime Cancino Menares

Programa ARFT 2do Semestre 2013 - ACR.pdf 14 Oct 201314/10/13 a las 13:11 hrs.2013-10-14 13:11:14

Alonso Cantuarias R.

Cap. 15.pdf 7 Oct 201307/10/13 a las 12:01 hrs.2013-10-07 12:01:07

Alonso Cantuarias R.

Cap. 11.pdf 7 Oct 201307/10/13 a las 12:00 hrs.2013-10-07 12:00:07

Alonso Cantuarias R.

cap. 10.pdf 7 Oct 201307/10/13 a las 12:00 hrs.2013-10-07 12:00:07

Alonso Cantuarias R.

Cap. 5.pdf 7 Oct 201307/10/13 a las 12:00 hrs.2013-10-07 12:00:07

Alonso Cantuarias R.

cap. 4.pdf 7 Oct 201307/10/13 a las 11:59 hrs.2013-10-07 11:59:07

Alonso Cantuarias R.

cap. 7.pdf 2 Oct 201302/10/13 a las 16:42 hrs.2013-10-02 16:42:02

Alonso Cantuarias R.

Cap. 3.pdf 2 Oct 201302/10/13 a las 16:42 hrs.2013-10-02 16:42:02

Alonso Cantuarias R.

cap. 1.pdf 2 Oct 201302/10/13 a las 16:41 hrs.2013-10-02 16:41:02

Alonso Cantuarias R.