Diagrama de Ishikawa
31 Mar 201031/03/10 a las 14:48 hrs.2010-03-31 14:48:31 por
Felix Maldonado de la Fuente
Descripción | El 'Diagrama de Ishikawa', también llamado diagrama de causa-efecto, es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el ingeniero japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943. Se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pescado, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. |
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Categoría | "wiki-algo" |
URL | http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa |
Última Modificación | 24 Sep 201424/09/14 a las 17:57 hrs.2014-09-24 17:57:24 |